Политика конфиденциальности

Lukas Hartmann

Warschauer Strasse 58A

10243 Berlin

Германия

KFZ Wedding является оператором этого сайта и отвечает за описанную здесь обработку персональных данных.

При открытии сайта обрабатываются технически необходимые данные соединения, в частности IP-адрес, время обращения, запрошенный ресурс и сведения о браузере. Эти данные обеспечивают отображение и защиту сайта. Если для этого создаются серверные журналы, они используются для безопасной работы и анализа ошибок.

Правовое основание — статья 6(1)(f) GDPR. Законный интерес состоит в надёжной и безопасной работе сайта. Изображения и файлы шрифтов предоставляются вместе с сайтом.

Указанное расстояние перевозки переносится в форму запроса. После отправки формы оно передаётся нам вместе с другими данными и используется для обработки запроса на перевозку.

Внешние карты и автоматические переводчики не загружаются. Необязательное измерение Google Ads требует согласия, как описано ниже.

Необходимый языковой cookie KFZ_LOCALE независим. resi_google_ads_consent хранит выбор 180 дней. Google Ads cookie (например, _gcl_aw) устанавливаются только после согласия и связывают рекламу до 90 дней. После отзыва согласия удаляем доступные этому сайту Google Ads cookie. Запросы работают без необязательного измерения.

Телефон: 01521 4916868

Для электронных обращений в KFZ Wedding используется контактный ящик info@kfzwedding.de. Оператором сайта остаётся KFZ Wedding.

Когда вы обращаетесь к нам, мы обрабатываем переданные контактные данные и содержание сообщения для ответа на запрос. Для обращений о договоре или его подготовке применяется статья 6(1)(b) GDPR. Другие обращения обрабатываются на основании нашего законного интереса отвечать на них согласно статье 6(1)(f) GDPR.

Ссылки для телефона, электронной почты и WhatsApp открывают соответствующую программу или внешний сервис связи только после вашего выбора. К обработке данных этим сервисом также применяется его политика конфиденциальности. Передавайте только сведения, необходимые для вашего обращения.

После отправки формы мы сохраняем в системе запросов место погрузки, пункт назначения, желаемые дату и время, номер телефона и при наличии адрес электронной почты. Данные нужны для ответа, планирования перевозки и согласования цены. Правовое основание — статья 6(1)(b) GDPR для обработки преддоговорного запроса. Учётная запись клиента не нужна.

Для запроса о покупке или осмотре мы сохраняем ваше имя, выбранный автомобиль, предпочтительный способ связи (телефон или электронная почта), указанные контактные данные и ваше сообщение.

Если вы предлагаете нам выкупить автомобиль, мы обрабатываем ваше имя, номер телефона и/или адрес электронной почты, а также переданные сведения об автомобиле: марку, модель, первую регистрацию, пробег, желаемую цену и описание состояния. Добровольно загруженные фотографии автомобиля также сохраняются и прилагаются к электронному письму для рассмотрения предложения.

Запросы о покупке и продаже обрабатываются через систему запросов, которую мы используем совместно с KFZ Wedding. Наши подключённые ответственные сотрудники получают электронное письмо и внутреннее уведомление через Telegram. Данные нужны для ответа, согласования осмотра и рассмотрения вашего предложения о продаже автомобиля.

Персональные данные передаются только тогда, когда это необходимо для рассмотрения обращения или исполнения договора, предусмотрено законом либо разрешено другим правовым основанием. Для обработки в целях исполнения правовой обязанности применяется статья 6(1)(c) GDPR.

Для внутренней обработки данные из форм также передаются в виде уведомления нашим подключённым ответственным сотрудникам через Telegram. Telegram является облачным сервисом и обрабатывает уведомления на своих серверах. Клиенту не нужна учётная запись Telegram. Информация поставщика: https://telegram.org/privacy/eu

Персональные данные хранятся, пока они необходимы для соответствующей цели. Затем они удаляются, если законные обязанности хранения или другие допустимые основания не требуют дальнейшего хранения. Это также относится к обоснованному запросу на удаление или отзыву согласия.

Вы можете бесплатно получить информацию о сохранённых персональных данных, их происхождении, получателях и цели обработки. При соблюдении предусмотренных законом условий у вас есть право на исправление, удаление и ограничение обработки.

Если обработка основана на вашем согласии, его можно в любой момент отозвать на будущее. Это не влияет на законность обработки до отзыва. Вы также можете подать жалобу в компетентный надзорный орган по защите данных.

Для осуществления своих прав обратитесь в KFZ Wedding по указанным выше контактам.

Передача данных через интернет, например по электронной почте, может иметь уязвимости. Полная защита от доступа третьих лиц невозможна.

Вместе с запросом на эвакуацию мы сохраняем выбранный способ оплаты. Для онлайн-оплаты нужен адрес электронной почты. После согласования цены по телефону сотрудники могут отправить ссылку с business@kfzwedding.de через Hostinger.

Stripe получает ваш адрес электронной почты, согласованную сумму в евро и технические платёжные номера. Платёжные данные вы вводите напрямую в Stripe; полные данные карты в нашей системе не хранятся. Stripe сообщает нам статус оплаты. Основание — исполнение договора по статье 6(1)(b) GDPR; обязательные финансовые записи сохраняются по статье 6(1)(c). Можно также договориться об оплате наличными. Конфиденциальность Stripe и международная передача данных: https://stripe.com/de/privacy

При подтверждении мы сохраняем планируемое прибытие, место погрузки и пункт назначения, статус перевозки и согласованную цену. Через Hostinger отправляем подтверждение и ссылку на статус с business@kfzwedding.de. Для этого нужен адрес электронной почты также при оплате наличными. Для неоплаченного онлайн-заказа отправляем отдельное письмо со ссылкой на оплату.

Личная ссылка открывает данные перевозки и оплаты без входа в учётную запись. Передавайте её только уполномоченным лицам. Страница регулярно получает актуальные данные из нашей системы, без GPS в реальном времени и рекламного отслеживания. После смены получателя старая ссылка становится недействительной. Операционные данные статуса и отправки удаляются вместе с запросом по указанным срокам хранения; обязательные финансовые записи сохраняются отдельно.

Только с согласия сайт эвакуатора использует Google Ads: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия (ст. 6(1)(a) GDPR и § 25(1) TDDDG). Google может получать IP-адрес, данные браузера, публичный адрес страницы, идентификаторы рекламных кликов и cookie; возможна обработка в США. Измеряются контактные клики и подтверждённые сервером запросы по непрозрачному идентификатору. Содержимое формы, телефон и email заявителя не передаются как расширенные конверсии. Google может показать номер переадресации и обрабатывать время и длительность звонков. Клик не подтверждает заказ. Google Analytics и персонализация рекламы отключены. Согласие можно отозвать в настройках конфиденциальности внизу страницы. https://policies.google.com/privacy С тем же добровольным согласием мы храним Google-идентификатор клика до 90 дней и связываем его с запросом и подтверждённой оплатой. Google получает идентификатор клика, время оплаты, фактическую сумму брутто в EUR и случайный номер заказа; возвраты средств корректируются. Контактные данные и содержимое формы для этого не передаются. Записи связывает HttpOnly-cookie resi_google_attribution. Отзыв согласия удаляет связь для будущих передач; оплата и запросы продолжают работать. Звонки и WhatsApp-контакты без подтверждённого источника не приписываем объявлению.