Politika privatnosti

Lukas Hartmann

Warschauer Strasse 58A

10243 Berlin

Nemačka

KFZ Wedding je operater ovog sajta i odgovoran je za obradu ličnih podataka opisanu u ovom dokumentu.

Pri otvaranju sajta obrađuju se tehnički neophodni podaci o vezi, naročito IP adresa, vreme pristupa, traženi resurs i podaci o pregledaču. Oni omogućavaju prikazivanje i zaštitu sajta. Ako se u tu svrhu stvaraju serverski dnevnici, koriste se za bezbedan rad i analizu grešaka.

Pravni osnov je član 6 stav 1 tačka f GDPR-a. Legitimni interes je pouzdan i bezbedan rad sajta. Slike i datoteke fontova isporučuju se zajedno sa sajtom.

Uneta udaljenost prevoza prenosi se u obrazac za upit. Kada pošaljete obrazac, šalje nam se zajedno sa ostalim podacima i koristi se za obradu vašeg upita za prevoz.

Ne učitavaju se spoljne mape niti automatski prevodioci. Opciono Google Ads merenje zahteva pristanak, kako je opisano ispod.

Neophodni jezički kolačić KFZ_LOCALE je nezavisan. resi_google_ads_consent čuva odluku 180 dana. Google Ads kolačići (npr. _gcl_aw) postavljaju se samo uz pristanak i povezuju oglase do 90 dana. Pri povlačenju pristanka brišemo Google Ads kolačiće dostupne ovom sajtu. Upit radi bez opcionog merenja.

Telefon: 01521 4916868

Za upite e-poštom u vezi sa KFZ Wedding koristimo kontakt sanduče info@kfzwedding.de. KFZ Wedding ostaje operater sajta.

Kada nam se obratite, kontakt podatke i sadržaj koji pošaljete obrađujemo radi odgovora na upit. Za upite o ugovoru ili pripremi ugovora važi član 6 stav 1 tačka b GDPR-a. Druge upite obrađujemo na osnovu legitimnog interesa da na njih odgovorimo, prema članu 6 stav 1 tačka f GDPR-a.

Linkovi za telefon, e-poštu i WhatsApp otvaraju odgovarajuću aplikaciju ili spoljnu komunikacionu uslugu tek kada ih izaberete. Na obradu koju vrši ta usluga primenjuju se i njene informacije o privatnosti. Šaljite samo podatke potrebne za vaš upit.

Kada pošaljete obrazac, u sistemu za upite čuvamo mesto preuzimanja, odredište, željeni datum i vreme, broj telefona i eventualno navedenu adresu e-pošte. Podatke koristimo za odgovor, planiranje prevoza i dogovor o ceni. Pravni osnov je član 6 stav 1 tačka b GDPR-a za obradu predugovornog upita. Korisnički nalog nije potreban.

Za upit o kupovini ili razgledanju čuvamo vaše ime, izabrano vozilo, željeni način kontakta (telefon ili e-pošta), navedene kontakt podatke i vašu poruku.

Ako nam nudite vozilo na otkup, obrađujemo vaše ime i broj telefona i/ili adresu e-pošte, kao i dostavljene podatke o vozilu: marku, model, prvu registraciju, kilometražu, traženu cenu i opis stanja. Fotografije vozila koje dobrovoljno otpremite takođe se čuvaju i prilažu e-poruci za obradu ponude.

Upiti za kupovinu i prodaju obrađuju se kroz sistem za upite koji zajednički koristimo sa KFZ Wedding. Naši povezani nadležni saradnici dobijaju e-poruku i interno obaveštenje putem Telegram-a. Podatke koristimo da vam odgovorimo, dogovorimo razgledanje i razmotrimo vašu ponudu vozila.

Lični podaci prosleđuju se samo kada je to potrebno za obradu upita ili izvršenje ugovora, kada postoji zakonska obaveza ili drugi dozvoljeni pravni osnov. Za obradu radi ispunjenja zakonske obaveze važi član 6 stav 1 tačka c GDPR-a.

Radi interne obrade, podaci iz obrazaca šalju se i kao obaveštenje našim povezanim nadležnim saradnicima putem Telegram-a. Telegram je usluga u oblaku i obrađuje obaveštenja na svojim serverima. Kao klijentu nije vam potreban Telegram nalog. Informacije pružaoca: https://telegram.org/privacy/eu

Lični podaci čuvaju se dok su potrebni za određenu svrhu. Zatim se brišu, osim kada zakonske obaveze čuvanja ili drugi zakoniti razlozi zahtevaju dalje čuvanje. Ovo važi i kod opravdanog zahteva za brisanje ili povlačenja saglasnosti.

Možete besplatno zatražiti informacije o svojim sačuvanim ličnim podacima, njihovom poreklu, primaocima i svrsi obrade. Pod zakonskim uslovima imate pravo na ispravku, brisanje i ograničenje obrade.

Ako se obrada zasniva na vašoj saglasnosti, možete je u svakom trenutku povući za ubuduće. To ne utiče na zakonitost obrade pre povlačenja. Takođe možete podneti pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka.

Za ostvarivanje svojih prava obratite se KFZ Wedding koristeći gore navedene kontakte.

Prenos podataka internetom, na primer putem e-pošte, može imati bezbednosne slabosti. Potpuna zaštita od pristupa trećih lica nije moguća.

Uz zahtev za šlep čuvamo željeni način plaćanja. Za onlajn plaćanje potrebna je imejl adresa. Nakon telefonskog dogovora o ceni, naši zaposleni mogu poslati link sa adrese business@kfzwedding.de preko Hostinger-a.

Stripe-u prosleđujemo imejl adresu, dogovoreni iznos u evrima i tehničke reference plaćanja. Podatke za plaćanje unosite direktno kod Stripe-a; u našem sistemu ne čuvamo potpune podatke kartice. Stripe nam potvrđuje status uplate. Osnov je izvršenje ugovora prema članu 6(1)(b) GDPR; zakonske evidencije čuvaju se prema članu 6(1)(c). Možete dogovoriti i gotovinsko plaćanje. Privatnost i međunarodni prenosi kod Stripe-a: https://stripe.com/de/privacy

Pri potvrdi termina čuvamo planirano vreme dolaska, mesto preuzimanja i odredište, status transporta i dogovorenu cenu. Preko Hostinger-a šaljemo potvrdu i status sa business@kfzwedding.de. I za gotovinsko plaćanje potrebna je imejl adresa. Za neplaćene onlajn naloge šaljemo poseban imejl sa linkom za plaćanje.

Lični link omogućava pregled transporta i plaćanja bez prijavljivanja. Delite ga samo sa ovlašćenim osobama. Stranica redovno preuzima aktuelne podatke iz našeg sistema, bez GPS-a uživo i reklamnog praćenja. Promena primaoca poništava stari link. Operativni podaci o statusu i slanju brišu se sa zahtevom prema navedenim rokovima čuvanja; obavezna finansijska dokumentacija čuva se odvojeno.

Samo uz pristanak koristimo Google Ads na sajtu šlep-službe: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (član 6(1)(a) GDPR i član 25(1) TDDDG). Google može dobiti IP adresu, podatke pregledača, javnu adresu stranice, oznake klikova na oglase i kolačiće; obrada je moguća i u SAD. Mere se kontaktni klikovi i upiti potvrđeni na serveru pomoću nečitljive oznake. Sadržaj formulara, broj telefona i email korisnika ne šalju se kao enhanced conversions. Google može prikazati broj za preusmeravanje i obraditi vreme i trajanje poziva. Klik nije dokaz narudžbine. Google Analytics i personalizacija oglasa nisu uključeni. Pristanak se povlači kroz podešavanja privatnosti u dnu stranice. https://policies.google.com/privacy Uz isti dobrovoljni pristanak čuvamo Google identifikator klika najviše 90 dana i povezujemo ga sa upitom i potvrđenom uplatom. Google dobija identifikator klika, vreme uplate, stvarni bruto iznos u EUR i nasumičnu oznaku narudžbine; povraćaji se ispravljaju. Ne šaljemo kontakt podatke ni sadržaj formulara. HttpOnly kolačić resi_google_attribution povezuje ove zapise. Povlačenje pristanka uklanja vezu za buduće prenose, a upiti i plaćanje i dalje rade. Pozive i WhatsApp kontakte bez dokazanog izvora ne pripisujemo oglasu.